Mandat formel de l'OFIT & financement
eGovernment gestion des identités et des accès (eIAM)
La mise à disposition d'eIAM est convenue dans le cadre d'un projet d'intégration propre ou en tant que projet partiel d'un projet de développement confié à l'OFIT. Celui-ci comprend le conseil au client et l'intégration de l'application métier dans eIAM.- Mandat et financement via Remedy Dans Remedy, deux cas d'affaires CRQ sont disponibles pour une implémentation eIAM.
- l'un pour l'implémentation eIAM standard avec un plafond de coûts défini de CHF 15.000,- et une durée d'environ 3 mois. Ce eIAM-CRQ est établi par le client IM et approuvé par lui, dans un deuxième temps. En chargeant formellement l'OFI, le client accepte les .
Pendant les travaux d'intégration, tous les participants comptabilisent leur temps passé sur le collecteur eIAM Remedys en indiquant le numéro de CRQ. A la fin de l'intégration, le montant des dépenses effectuées est intégralement facturé au client. Dans cette transaction, le client peut également demander, en option, des services de conseil ou d'assistance supplémentaires. Les dates d'implémentation dans les trois instances eIAM REF/ABN/PRO, sont convenues en commun selon le en cours. Brèves instructions: - et l'autre pour l'implémentation non standard de l'eIAM le CRQ des demandes générales des clients est disponible. Ce CRQ doit être utilisé lorsque le client a besoin d'un conseil et d'un soutien importants avant une éventuelle implémentation eIAM. Pour une implémentation effective de l'eIAM, le client devrait/pourrait ensuite créer le CRQ eIAM standard normal. Brèves instructions:
- Mandat et financement par le biais du CDS en cours ou d'un projet existant.
- Ici, le mandat est livré avec l'OTP existant et les dépenses sont comptabilisées par les personnes impliquées.
- Commande et financement de nouveaux CDS ou dans le cadre de projets complexes.
- C'est ici que le processus de vente de l'OFIT entre en jeu.
- Le contact avec le client passe par l'Account Manager, qui fait établir une offre en collaboration avec la gestion des offres.
- Les départements spécialisés impliqués apportent leur soutien en estimant les dépenses et en saisissant les risques.
- Il faut tenir compte du fait que la durée du processus de vente est d'environ deux à trois mois, selon l'expérience.